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“蓝焰行动”:5年建功

资讯播报 信息服务频道 2019-01-01 21:14

  今年是改革开放40周年,也是厦门华润燃气成立11周年。11年来厦门岛内外管道燃气居民用户已超54万。厦门华润燃气始终坚持便民服务的准则,与时俱进,时刻追求创新改革,其中“蓝焰行动”志愿者活动无疑是近年来的亮点之一。

  为贯彻落实党的十九大精神,持续推动党建与业务工作的深度融合,切实加快老旧小区管道燃气开发进度,扩大覆盖率,厦门华润燃气从2013年开始组织党团员开展“蓝焰行动”志愿者进社区服务活动,为厦门岛内外老旧小区居民提供管道燃气上门开户服务,通过上门服务为居民用户排忧解难,普及管道燃气的相关知识。截止2018年11月,厦门华润燃气已完成厦门岛内外老旧小区开户达41995户。

  2018年是“蓝焰行动”开展的第5年,从2013年开始每个周末,无论夏日炎炎或者寒冬腊月,市民都能看到厦门华润燃气移动服务车在鹭岛上行驶,开进岛内外老旧小区,为原本使用煤气罐的居民逐步换上清洁、高效的天然气。

  天然气与传统的煤气相比,同比热值价格相当,但其具有绿色环保、经济实惠、安全可靠等优点。天然气是洁净燃气,供应稳定,能够改善空气质量,因而也为厦门经济发展提供新的能源动力,更是极大地改善了鹭岛人民的家居环境,提高生活质量。

  “蓝焰行动”志愿者活动5年来的历程,就像影片播放似的一幕幕在志愿者们的脑海里闪现。每当结束一天的活动,志愿者心里总能燃起一种莫名的满足感,一想到老旧小区的居民也能够用上清洁安全的天然气,志愿者心里就感到莫名的开心。无论天气好坏,环境恶劣与否,志愿者始终坚持便民服务的准则,准时准点为老旧小区居民提供优质的服务。

  还记得去年8月里的一天,是厦门一年中最热的日子,就在两名志愿者已准备前往侨岳厦工小区开展燃气开户上门服务活动时,移动服务车突发故障无法使用。可想而知这会给现场服务带来多么大的困难,面对突发状况,两名志愿者毫不犹豫按照原定计划,主动承担该小区上门收取管道燃气建设费、安全用气宣传等便民服务工作。由于现场条件有限,物业无法提供室内收费场所,两名志愿者就在室外的人行道开展工作。火辣辣的太阳当头照,调皮得像个大火球把大地烤得红彤彤,室外热浪滚滚,室内闷热得让人昏昏欲睡,在没有移动服务车支援的情况下,两名志愿者自己创造条件,先后完成五个小区近1000多户的现场服务工作,他们无疑成为那年夏天最美的风景。

  厦门华润燃气将继续前行,将“蓝焰行动”进行到底,让越来越多的市民感受到温馨的服务。(作者:杨雪婷)

[责任编辑: 陈寺华 来源: 厦门网 ]
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