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一句多么温暧人心的话

资讯播报 信息服务频道 2018-12-10 14:41

  说起燃料,自古便是钻木取火。原始人大槪都是吃烧烤的,东一堆,西一堆,围着篝火烧烤猎物。又是跳,又是唱,高高兴兴分享食物。我想,人类就是运用木头和野草作为主要燃料,度过了远古时代,即使后来在室内建立炉灶,也还是以木头和野草为主要燃料,穿越过原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会等漫长的岁月。记得我的青少年时代,烧煮一日三餐,也还是以木头和野草为主要燃料。不知什么时候开始,改为烧煤炭。于是,整天忙着买煤炭粉,调水捏成煤球,或压成煤饼,后来还做成蜂窝煤,花费不少时间、精力和汗水,总是疲于奔命,苦不堪言。

  后来,又有了燃气,一下子改变了人们的生活。燃气通过管道,走进千家万户,像自来水一样,打开开关,“啪啪”一声,火就来了。要煎、煮、炖、烤、炒,由你喜好,任你操作,既清洁干净,又方便环保,让你切切实实提高了生活的幸福感和优越感。燃气于我,有过两次难忘的经历。

  一次是,某天早上,赶着煮早饭,匆匆忙忙淘洗、刀切一番,把该准备的食料备好,放进锅里,盖上锅盖。像往常一样扭开燃气开关,只听“啪啪” 两声,却不见火焰出来。重新又打开燃气开关,依然是闪了两下蓝光,没有火焰升腾。奇了怪了,这是怎么了?为什么没有燃气了?是燃气公司断了燃气呢?还是燃气灶出了问题?我仿佛不相信自己的眼睛,又“啪啪”地连续打开燃气开关,它依然故我,就是没有火焰。人总是越焦急越慌乱不堪,连续几次的失败,令我十分沮丧。我东看看,西看看,研究了半天,却研究不出其中的道理来。心想,早餐不吃也罢,可是中午、晚上怎么办?

  面对无动于衷的燃气灶,我一点儿办法也没有。思来想去,还是求助于燃气公司吧!于是,挂了电话。不久,燃气公司来了一个师傅。我心想,他这一来,肯定是“手到病除”。谁知他连续扭动几下开关,燃气灶依然打不出火来。他东检查,西检查,扭开几次开关,还是不行。我有点儿泄气,谁知这时他从工具袋里摸出一个大号电池,更换了燃气灶上的旧电池。“啪啪” 两声,蓝色的火焰升腾起来。他说:“好啦!”原来是旧电池已经过期的原因。我自然心中十分感谢他。他连口水也没喝,忙告辞:“还要回去工作哩!以后燃气有什么问题尽管打电话,我们会及时上门服务的。”他留下这句温暧人心的话儿,也留下了我对燃气公司工人的美好印象,就急匆匆地走了。

  还有一次是,不久前的某日,我忽然发现住宅小区里贴了一张《温馨提示》的告示,说是可以安排人员上门检查燃气安全等服务,还盖了公章,注明客服热线、网上营业厅等,希望用户在家中留人,给予配合云云。  

  根据我上次对燃气公司工作人员上门服务的深刻印象,我充满美好的期待,就守候在家里,等待燃气公司的上门服务。

  果然,一位陌生男子敲开了我家的房门,他身穿“华润燃气”的工作服,自称是华润燃气公司的工作人员。他轻轻放下工具袋,先仔仔细细地瞧瞧无线智能燃气表,尔后检查了燃气管道,这里摸摸,那里看看,最后“啪啪”地扭开燃气开关,笑眯眯地说:“没有什么毛病,一切正常,你可以放心使用。不过,你这燃气灶有点儿堵塞了,火焰不大。”我心想,他是来检查安全的,只要能安全就行,至于火焰不大,那是炉灶的问题,我们也没办法解决。谁知他说:“我帮助你把炉灶清理清理吧!”话罢,他取下燃气灶的内环火盖和门阀,用牙签捅了捅一个个小圆孔,把沾在小孔上的残渣清理干净,再扭开开关,火焰腾空而起,变大,也变成蓝色的了。

  是呀,我知道自己的燃气灶用了多年,平时火焰总是红色的,火力也不大,却不知是什么毛病,经过他这一处理,真是“手到病除”了。

  “谢谢,十分感谢你了……”我高兴得不知如何表达。

  “不用客气,不用感谢,这是我们应该做的事。”他笑笑说:“定期清理燃气灶,既节省燃气,也能保证燃气安全。”

  他背上工具袋,挥手告辞,临走钱,还是留下了那句话:“以后燃气有什么问题,尽管打电话,我们会及时上门服务的!”

  一句多么温暧人心的话,在我的家中久久地回荡着,永远地珍藏在我的心中!(作者:徐常波 特约编辑:黄静芬)

[责任编辑: 陈寺华 来源: 厦门网 ]
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